Servicevilkår

Almindelige forretningsbetingelser (Handelsbetingelser)

§ 1 Anvendelsesområde, aftalepart

(1) Disse almindelige forretningsbetingelser (herefter "betingelserne") gælder for alle bestillinger, som du foretager som forbruger eller erhvervsdrivende via GETPOPSTRAPS™' onlineshop på https://getpopstraps.shop.

(2) En forbruger i disse betingelsers forstand er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der overvejende hverken kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed (§ 13 i den tyske civillovbog, BGB).

(3) En erhvervsdrivende i disse betingelsers forstand er en fysisk eller juridisk person eller et interessentskab med rets­evne, der ved indgåelsen af en retshandel handler som led i udøvelsen af sin erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed (§ 14 BGB).

(4) Aftaleparten er:

GETPOPSTRAPS™

Omid Efazat | Gartenfelder Str. 52, 13599 Berlin, Tyskland

E-Mail: help@getpopstraps.shop

Moms-id: DE370042308

(5) Afvigende forretningsbetingelser fra kunden anerkendes ikke, medmindre vi udtrykkeligt skriftligt accepterer deres gyldighed.

§ 2 Aftalens indgåelse

(1) Præsentationen af produkterne i onlineshoppen udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men et uforpligtende onlinekatalog. Ved at klikke på bestillingsknappen afgiver du en bindende bestilling af de varer, der er i indkøbskurven.

(2) Bekræftelsen på modtagelsen af din bestilling sker umiddelbart efter afsendelsen af bestillingen via en automatisk genereret e-mail. Denne ordrebekræftelse udgør endnu ikke en accept af dit aftaletilbud.

(3) Aftalen indgås, så snart vi accepterer din bestilling ved en udtrykkelig ordrebekræftelse pr. e-mail eller ved afsendelse af varen. Ved en forudbestilling (se § 4) anses aftalen for indgået ved afsendelsen af ordrebekræftelsen.

(4) Aftaleteksten gemmes af os. Du kan til enhver tid også se betingelserne via vores websted. Dine ordredata modtager du pr. e-mail.

(5) Aftalesproget er tysk.

§ 3 Priser og forsendelsesomkostninger

(1) Alle priser på vores websted er i euro (EUR) og indeholder ikke moms på grund af anvendelsen af småvirksomhedsordningen i henhold til § 19, stk. 1, i den tyske momslov (§ 19 Abs. 1 UStG).

(2) For leveringer til andre EU-lande, til Schweiz eller til andre tredjelande kan der gælde afvigende skatte- og toldretlige bestemmelser. Der henvises i den forbindelse til § 6 i disse betingelser.

(3) Ud over de angivne priser kan der afhængigt af leveringslandet påløbe forsendelsesomkostninger. Forsendelsesomkostningerne vises tydeligt for dig under bestillingsprocessen, inden du afgiver din bestilling.

(4) Vi forbeholder os ret til at ændre vores priser til enhver tid. De priser, der er angivet i onlineshoppen på tidspunktet for din bestilling, er gældende.

§ 4 Forudbestilling — særlige betingelser for forudbestillinger

(1) Nogle produkter tilbydes som forudbestilling. En forudbestilling betyder, at produktet ikke er klar til forsendelse på tidspunktet for din bestilling, og at den forventede forsendelsesdato er angivet på produktsiden.

(2) Ved en forudbestilling forfalder købsprisen straks ved bestillingen og trækkes via den betalingsmetode, du har valgt. Dette svarer til den sædvanlige fremgangsmåde ved forudbestillinger.

(3) Vi gør os umage for at overholde den forventede forsendelsesdato, der er angivet på produktsiden. Forsinkelser kan dog ikke udelukkes inden for rammerne af en forudbestilling.

(4) Ret til gratis annullering: Du kan til enhver tid annullere din forudbestilling gratis frem til forsendelsen. Det er tilstrækkeligt med en e-mail til help@getpopstraps.shop med angivelse af dit ordrenummer. Vi refunderer i så fald hele købsprisen inden for fjorten dage via den oprindeligt anvendte betalingsmetode.

(5) Forsinkelse på over 14 dage: Skulle forsendelsen blive forsinket med mere end fjorten dage ud over den forventede forsendelsesdato, der er angivet på produktsiden, informerer vi dig proaktivt pr. e-mail. Du kan i så fald til enhver tid annullere gratis og får hele købsprisen tilbage inden for fjorten dage. Din lovbestemte fortrydelsesret (se § 7) berøres ikke heraf.

§ 5 Levering

(1) Vi leverer til følgende lande:

  • Tyskland, Østrig (forsendelse med DHL)
  • Belgien, Frankrig, Italien, Nederlandene, Spanien, Sverige (forsendelse med DHL)
  • Schweiz (forsendelse med DHL)
  • USA

(2) De forventede leveringstider fra forsendelse er:

Leveringsland Leveringstid
Tyskland 5-9 hverdage
Østrig 5-9 hverdage
EU (BE, FR, IT, NL, ES, SE) 5-10 hverdage
Schweiz 5-10 hverdage
USA 5-10 hverdage

(3) Ved forudbestillinger begynder den ovenfor angivne leveringstid fra den forsendelsesdato, der er angivet på produktsiden.

(4) Risikoen for varens hændelige undergang og hændelige forringelse overgår til dig ved overdragelsen, når du er forbruger. Ved erhvervsdrivende overgår risikoen allerede ved overdragelsen af varen til speditøren, fragtføreren eller den person eller institution, der i øvrigt er udpeget til at gennemføre forsendelsen.

§ 6 Internationale leveringer — told og importafgifter

(1) Ved leveringer til Schweiz samt til USA kan der påløbe told- og importafgifter (f.eks. moms, toldgebyrer) fra myndighederne i modtagerlandet. Disse er ikke inkluderet i købsprisen og skal betales af kunden direkte til den kompetente myndighed eller forsendelsesvirksomheden.

(2) Vi anbefaler, at du inden bestillingen orienterer dig om de importbestemmelser, der gælder i dit land. Vi påtager os intet ansvar for størrelsen af eventuelle told- eller importafgifter.

(3) For leveringer til USA samarbejder vi med en egnet international forsendelsespartner. Nærmere oplysninger om forsendelsesvej og sporing modtager du i forsendelsesbekræftelsen.

§ 7 Fortrydelsesret for forbrugere

(1) Forbrugere har en lovbestemt fortrydelsesret. Den udførlige fortrydelsesvejledning samt en standardfortrydelsesformular finder du i vores separate fortrydelsesret på https://getpopstraps.shop/policies/refund-policy.

(2) Fortrydelsesretten bortfalder før tid ved aftaler om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og for hvis fremstilling et individuelt valg eller en individuel bestemmelse fra forbrugerens side er afgørende, eller som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov (§ 312g, stk. 2, nr. 1, BGB). Dette er ikke tilfældet med vores standardprodukter.

§ 8 Frivillig 30-dages pengene-tilbage-garanti

(1) Ud over din lovbestemte 14-dages fortrydelsesret giver vi dig en frivillig tilfredshedsgaranti på 30 dage fra modtagelsen af varen.

(2) Inden for disse 30 dage kan du returnere produktet til os uden begrundelse og få hele købsprisen refunderet, forudsat at produktet er i ordentlig, ubrugt stand eller kun er båret for at kontrollere dets art, egenskaber og funktion.

(3) For at gøre brug af garantien bedes du kontakte os inden returneringen på help@getpopstraps.shop med dit ordrenummer.

(4) Du afholder omkostningerne ved returneringen, medmindre vi træffer anden aftale.

(5) Denne frivillige garanti begrænser på ingen måde dine lovbestemte rettigheder i medfør af fortrydelsesretten (§ 7 i disse betingelser) eller af det lovbestemte mangelsansvar.

§ 9 Betaling

(1) Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

  • Kredit- og betalingskort (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Klarna (betal nu, betal senere/faktura, ratebetaling)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay

(2) Købsprisen forfalder ved aftalens indgåelse.

(3) Ved betalingsmisligholdelse forbeholder vi os ret til at opkræve lovbestemte morarenter samt eventuelle inkassoomkostninger.

§ 10 Ejendomsforbehold

Den leverede vare forbliver vores ejendom, indtil købsprisen er fuldt betalt.

§ 11 Mangelsansvar

(1) De lovbestemte bestemmelser om mangelsansvar finder anvendelse.

(2) Ved mangler ved den leverede vare kan du inden for den lovbestemte reklamationsfrist (to år fra modtagelsen af varen) kræve afhjælpning. Du har valget mellem omlevering af en mangelfri vare og udbedring.

(3) Slår afhjælpningen fejl, kan du efter eget valg kræve afslag i prisen eller hæve aftalen.

§ 12 Ansvar

(1) Vi hæfter ubegrænset for skader som følge af krænkelse af liv, legeme eller helbred, der skyldes en uagtsom eller forsætlig pligtforsømmelse fra os eller vores juridiske repræsentanter eller medhjælpere.

(2) Vi hæfter ubegrænset for øvrige skader, der skyldes en groft uagtsom eller forsætlig pligtforsømmelse fra os eller vores juridiske repræsentanter eller medhjælpere.

(3) For øvrige skader, der skyldes en let uagtsom krænkelse af væsentlige aftaleforpligtelser (kardinalforpligtelser), er vores ansvar begrænset til den for aftalen typiske, forudsigelige skade. Væsentlige aftaleforpligtelser er sådanne forpligtelser, hvis opfyldelse præger aftalen, og som aftaleparten kan stole på.

(4) I øvrigt er vores ansvar udelukket.

§ 13 Onlinetvistbilæggelse

(1) Europa-Kommissionen stiller på https://ec.europa.eu/consumers/odr en platform til onlinetvistbilæggelse til rådighed.

(2) Vi er hverken villige til eller forpligtet til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved en forbrugerklageinstans.

§ 14 Afsluttende bestemmelser

(1) Forbundsrepublikken Tysklands ret finder anvendelse under udelukkelse af FN's konvention om internationale køb (CISG). For forbrugere gælder dette lovvalg kun, for så vidt det ikke fratager forbrugeren den beskyttelse, der ydes ved ufravigelige bestemmelser i retten i den stat, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted.

(2) Skulle enkelte bestemmelser i disse betingelser være eller blive ugyldige eller uigennemførlige, berøres gyldigheden af de øvrige bestemmelser ikke heraf. I stedet for de ugyldige eller uigennemførlige bestemmelser træder den lovbestemte regulering.

(3) Opfyldelsessted og værneting for tvister med erhvervsdrivende er Berlin.

Senest opdateret: 17. maj 2026