Política de reembolso
Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que tú, o un tercero designado por ti distinto del transportista, hayas tomado posesión de los bienes.
Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos
GETPOPSTRAPS™
Omid Efazat
Gartenfelder Str. 52 13599, Berlín Alemania
Correo electrónico: help@getpopstraps.shop
mediante una declaración inequívoca (p. ej. una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de tu decisión de desistir del presente contrato.
Para ello puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.
Para respetar el plazo de desistimiento basta con que envíes la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza dicho plazo.
Consecuencias del desistimiento
Si desistes del presente contrato, te devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes de tu eventual elección de una modalidad de entrega distinta de la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que nos comuniques tu decisión de desistir del presente contrato.
Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que empleaste en la transacción inicial, salvo que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en ningún caso se te cobrarán gastos como consecuencia de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta, o hasta que hayas presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberás devolvernos o entregarnos los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que nos comuniques tu desistimiento del presente contrato. El plazo se considera respetado si envías los bienes antes de que venza el plazo de catorce días.
Los costes directos de la devolución de los bienes corren a tu cargo.
Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta de la necesaria para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos.
Modelo de formulario de desistimiento
Si deseas desistir del contrato, cumplimenta este formulario y envíalo de vuelta:
A:
GETPOPSTRAPS™
Omid Efazat
Gartenfelder Str. 52 13599, Berlín Alemania
Correo electrónico: help@getpopstraps.shop
Por la presente, yo/nosotros (*) comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*):
________________________________________________________
Pedido el (*) / recibido el (*): ______________________
Nombre del/de los consumidor(es): ___________________________
Domicilio del/de los consumidor(es): ______________________
Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de comunicación en papel): __________
Fecha: ______________________
(*) Táchese lo que no proceda.
Actualización: mayo de 2026